condizioni-venditaTutti i contratti per la vendita di libri da parte di CIESSE Edizoni a terzi sono regolati dalle presenti Condizioni di vendita, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni ordine e conferma d’ordine di acquisto dei libri stessi. Le condizioni di vendita applicabili all’ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine medesimo.

1. Libri: prezzi e caratteristiche

1.1 I prezzi di tutti i libri presenti sul sito web www.ciessedizioni.it e www.shop-ciessedizioni.it sono da considerarsi IVA INCLUSA e assolta dall’Editore (art. 74 – D.P.R. 633/72 e successive modifiche e integrazioni). Di norma, sono escluse le spese di spedizione.

1.2 I prezzi indicati sono quelli stabiliti sulla copertina di ciascun libro e riportati su ciascuna scheda del catalogo online e possono essere soggetti a sconti promozionali o speciali. Gli sconti applicabili all’ordine sono quelli in vigore alla data dell’ordine stesso.

1.3 Le dimensioni e il numero di pagine di ciascun libro sono indicati nella relativa scheda editoriale. L’immagine delle copertine nel catalogo online possono differire come tonalità di colore da quelle effettivamente stampate tipograficamente.

2. Ordini – Fatturazione

2.1 Gli ordini vengono accettati solo se trasmessi con le seguenti modalità:

  • online mediante le form da compilare disponibili sul sito;
  • telefonici, via fax o tramite email.

2.2 Gli ordini inviatici dovranno contenere tutti i dati necessari alla spedizione: nome e indirizzo completo della persona a cui spedire, comprensivo di CAP e numero civico, quantità e titoli dei libri ordinati, un recapito telefonico per eventuali comunicazioni.

2.3 Gli ordini per i quali si richiede fattura devono contenere i seguenti dati, oltre a quelli su indicati: nome e indirizzo completo dell’intestatario della fattura, numero di partita IVA, codice fiscale. La fattura verrà emessa da CIESSE Edizioni al momento dell’ evasione dell’ordine.

2.4 Ciascun ordine di libri trasmesso costituisce proposta contrattuale del Cliente ed è comunque soggetto ad accettazione o meno da parte della CIESSE Edizioni. L’evasione dell’ordine equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

2.5 La CIESSE Edizioni si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati, e la facoltà di non accettare l’ordine (anche dopo aver ricevuto conferma del pagamento da parte del cliente); in tal caso, si obbliga a comunicare la sua decisione nonché le motivazioni all’ordinante e a restituirgli l’importo ricevuto, detratto delle eventuali commissioni pagate all’Istituto bancario. In caso di mancanza, anche parziale, dei dati fiscali l’ordine non potrà essere evaso.

2.6 Nel caso di esaurimento delle copie di un libro e di conseguente impossibilità di spedizione, la CIESSE Edizioni dovrà informare il Cliente dell’accaduto e rimborsagli (in caso di pagamento anticipato già effettuato) l’importo pagato. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad indennizzi o risarcimenti di sorta. Qualora i libri siano stati ordinati mediante pagamento on-line con carta di credito, la mancata esecuzione dell’ordine non causerà alcun addebito sulla carta di credito, e l’ordine si riterrà annullato a tutti gli effetti.

3. Pagamento – Spedizione

3.1 Il Cliente può utilizzare una delle seguenti modalità di pagamento:.

  • Con carta di credito, attraverso il circuito PayPal
  • Ricarica carta PostePay

Non potranno essere accettate richieste di modalità di pagamento diverse.

3.2 Le spese di spedizione e consegna dei libri sono a carico dell’Editore, qualora non sia diversamente specificato. Le spedizioni in contrassegno non vengono effettuate o, se richieste, saranno a carico del Cliente. Non saranno accettate richieste di modalità di spedizione diverse da quelle standard.

3.3 La spedizione dei libri avrà luogo in stretto giro di tempo a partire dalla ricezione dell’ordine e (nel caso di pagamento anticipato) anche della conferma di pagamento e comunque al massimo entro 15 (quindici) giorni lavorativi, decorrenti dalla conferma del pagamento effettuato. In caso di superamento di tale termine, dovuto a indisponibilità del libro o ad altre cause di natura accidentale, la CIESSE Edizioni avrà il solo obbligo di rimborsare all’ordinante la somma versata quale pagamento anticipato. In nessun caso il Cliente potrà pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. I libri digitali (eBook), una volta eseguito il pagamento con PayPal e/o con carta di credito, saranno resi immediatamente disponibili per il download all’interno del proprio account nel sito www.shop-ciessedizioni.it. In caso di pagamento con bonifico bancario o ricarica PostePay, il download verrà autorizzato successivamente alla conferma del pagamento da parte del nostro Istituto di Credito e il Cliente verrà avvisato tramite email.

3.4 La CIESSE Edizioni declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nella consegna dei libri causati dal Vettore (Poste Italiane, Corrieri, etc.). Inoltre, si riserva il diritto di effettuare la spedizione dei libri (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive.

4. Garanzie e resi

4.1 È possibile effettuare il reso dei libri ricevuti se giunti danneggiati o errati rispetto all’ordine eseguito. In entrambi i casi, i libri devono essere rispediti alla casa editrice entro 8 (otto) giorni dalla data di ricevimento unitamente a comunicazione della motivazione del reso, a mezzo spedizione pieghi di libri a carico del mittente (non verranno accettate spedizioni in contrassegno) al seguente indirizzo:

CIESSE Edizioni di SANTI Carlo – Via G. Oberdan 3/A – 35036 Montegrotto Terme (PD)

4.2 Il libro danneggiato verrà sostituito con altra copia integra dello stesso. Nel caso di esaurimento delle copie del libro, sarà possibile scegliere, in sostituzione, un libro di pari o superiore valore o il rimborso dell’importo del solo materiale restituito (spese di spedizione escluse). Nel caso di richiesta di rimborso sarà opportuno che il cliente indichi nella comunicazione le coordinate utili per effettuare il bonifico.

NOTA BENE. Procedendo con l’ordine on line, ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile, il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni generali di vendita della CIESSE Edizioni: 1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 4.1, 4.2.

Copyright © CIESSE Edizioni

Rev. 5 del 11/04/2016